黑龙江省市场监督管理局315新闻发布会

黑龙江省市场监督管理局315新闻发布会

2025年3月12日上午9时，黑龙江省市场监督管理局成功召开了315新闻发布会，本次会议旨在加强消费者权益保护，推动各行业自律与诚信建设，共同营造安全、放心的消费环境。会议邀请了黑龙江省眼镜行业协会等20多个行业协会的代表共同参与，彰显了社会各界对消费者权益保护工作的高度重视。

会议伊始，省市场监督管理局副局长刘志峰发表了开场致辞。他强调了消费者权益保护工作的重要性，并表示市场监督管理局将继续加大监管力度，严厉打击侵害消费者权益的违法行为，为消费者创造更加公平、公正的市场环境。

随后，黑龙江省消保中心主任张来斌对“共筑满意消费”消费维权年主题进行了深入解读。他详细阐述了消保中心在维护消费者权益方面的职责和举措，并呼吁各行业协会和企业积极参与消费维权工作，共同构建和谐的消费关系。

接着，黑龙江省诚信建设促进会会长张波对《线下实体店无理由退货服务规范》进行了详细解读。他指出，无理由退货是保障消费者合法权益的重要措施，也是企业诚信经营的重要体现。他呼吁各实体店积极响应规范要求，提升服务质量，增强消费者信心。

最后，黑龙江省装修材料协会会长赵勇代表所有参会协会发表了消费承诺倡议书。他表示，各行业协会将积极响应政府号召，加强行业自律，提升产品质量和服务水平，为消费者提供更加优质、安全的消费体验。同时，他也呼吁广大消费者积极参与监督，共同维护良好的市场秩序。

会议结束后，记者们就消费者权益保护、行业自律等话题进行了提问，各相关部门和协会代表给予了详细解答。本次新闻发布会的成功召开，不仅加强了政府、企业和消费者之间的沟通与交流，也为推动黑龙江省消费者权益保护工作迈上新的台阶奠定了坚实基础。

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